Ці Умови використання регулюють доступ до вебсайту Nevigen.com (далі — «Сайт»), особистого кабінету, програмних продуктів, сервісів, матеріалів та інших послуг, що надаються через Сайт.

Використовуючи Сайт, створюючи обліковий запис, авторизуючись за допомогою сторонніх сервісів або купуючи програмні продукти чи послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, будь ласка, припиніть використання Сайту та його сервісів.

1. Загальні положення

Nevigen.com надає програмні продукти, розширення для Joomla та JoomShopping, документацію, технічну підтримку, послуги розробки, інтеграції та інші послуги, пов’язані з веброзробкою.

Окремі продукти та послуги можуть регулюватися додатковими умовами, опублікованими на Сайті.

Зокрема, до програмних продуктів можуть застосовуватися:

• Ліцензійна угода;
• Умови постачання;
• Умови обміну та повернення;
• умови підтримки, зазначені на сторінці відповідного продукту.

У разі суперечності між цими Умовами та спеціальними умовами конкретного продукту або послуги застосовуються спеціальні умови такого продукту або послуги.

2. Обліковий запис користувача

Для використання окремих можливостей Сайту може знадобитися реєстрація або авторизація.

Користувач зобов’язаний надавати достовірну інформацію та самостійно забезпечувати збереження даних, що використовуються для доступу до його облікового запису.

Користувач несе відповідальність за дії, здійснені через його обліковий запис, якщо такі дії стали можливими внаслідок передачі користувачем своїх даних доступу третім особам або неналежного забезпечення їх безпеки.

Якщо ви виявили несанкціонований доступ до свого облікового запису, необхідно якомога швидше звернутися до служби підтримки Nevigen.com.

3. Авторизація через сторонні сервіси

Сайт може надавати можливість реєстрації або авторизації з використанням сторонніх сервісів, включно з Google.

Під час використання такої авторизації Nevigen.com може отримувати від відповідного сервісу інформацію, необхідну для створення або ідентифікації облікового запису користувача, наприклад ім’я, адресу електронної пошти та ідентифікатор облікового запису.

Обробка отриманих даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Використання сторонніх сервісів також регулюється умовами відповідних постачальників таких сервісів.

Nevigen.com не отримує та не зберігає пароль користувача від облікового запису Google або іншого стороннього сервісу.

4. Програмні продукти

Програмні продукти, що поширюються через Nevigen.com, є об’єктами інтелектуальної власності та надаються користувачу на умовах відповідної ліцензії.

Придбання програмного продукту не означає передачу виключних прав або права власності на програмний код.

Якщо для продукту передбачена ліцензія на певний домен, користувач має право використовувати такий продукт лише відповідно до умов придбаної ліцензії.

Детальні умови використання програмних продуктів визначаються Ліцензійною угодою.

5. Придбання та надання цифрових продуктів

Після успішної оплати цифрового продукту доступ до нього та, якщо це передбачено, ліцензійний ключ надаються через особистий кабінет користувача або іншим способом, зазначеним на Сайті.

Користувач зобов’язаний перевіряти правильність адреси електронної пошти, доменного імені та інших даних, зазначених під час оформлення замовлення.

Умови надання цифрових продуктів опубліковані на сторінці Умови постачання.

6. Повернення коштів

Порядок повернення коштів та відмови від придбаних цифрових продуктів визначається окремими Умовами обміну та повернення.

До придбання програмного продукту користувач повинен самостійно ознайомитися з його описом, системними вимогами, сумісністю, демонстраційною версією, якщо вона доступна, та за потреби звернутися до служби підтримки для отримання додаткової інформації.

7. Послуги розробки та інтеграції

Nevigen.com може надавати послуги індивідуальної розробки, доопрацювання вебсайтів, розробки розширень, інтеграцій із зовнішніми сервісами та API, налаштування програмного забезпечення та інші технічні послуги.

Обсяг робіт, вартість, строки та інші істотні умови таких послуг визначаються окремо для кожного замовлення.

Якщо інше прямо не погоджено, зміна вимог після погодження обсягу робіт може потребувати зміни вартості та строків виконання.

Працездатність інтеграцій, що використовують сторонні API та сервіси, може залежати від таких сторонніх сервісів. Nevigen.com не відповідає за зміну, обмеження або припинення роботи API чи сервісів третіх осіб.

8. Технічна підтримка

Умови та строк технічної підтримки можуть відрізнятися для різних програмних продуктів і зазначаються на сторінці відповідного продукту.

Технічна підтримка може включати консультації щодо встановлення, налаштування та використання продукту в межах заявленої функціональності.

Якщо проблема спричинена стороннім програмним забезпеченням, змінами вихідного коду, конфігурацією сервера, несумісними розширеннями або особливостями сайту користувача, роботи з діагностики або адаптації можуть надаватися окремо.

9. Допустиме використання

Під час використання Nevigen.com забороняється:

• порушувати законодавство або права третіх осіб;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сайту, серверів або облікових записів інших користувачів;
• втручатися в нормальну роботу Сайту;
• здійснювати автоматизовані дії, що створюють надмірне навантаження на інфраструктуру Сайту;
• використовувати Сайт для поширення шкідливого програмного забезпечення;
• обходити механізми ліцензування або захисту програмних продуктів;
• поширювати придбані програмні продукти з порушенням умов ліцензії;
• використовувати Сайт для шахрайської або іншої протиправної діяльності.

У разі істотного порушення цих Умов доступ користувача до окремих функцій Сайту може бути обмежений або припинений.

10. Інтелектуальна власність

Якщо інше явно не зазначено, програмний код, графічні матеріали, документація, тексти, елементи інтерфейсу, фірмові позначення та інші матеріали Nevigen.com охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

Розміщення матеріалів на Сайті не означає передачу користувачу виключних прав на такі матеріали.

Порядок використання програмних продуктів регулюється відповідною Ліцензійною угодою.

11. Сторонні сервіси

Деякі функції Nevigen.com можуть взаємодіяти зі сторонніми сервісами, включно з платіжними системами, системами авторизації, API, службами аналітики та іншими зовнішніми ресурсами.

Робота таких сервісів регулюється їхніми власними умовами та політиками.

Nevigen.com не контролює роботу сторонніх сервісів і не гарантує їх постійну доступність.

12. Доступність Сайту

Ми прагнемо забезпечувати стабільну роботу Nevigen.com, однак не гарантуємо безперервну або повністю безпомилкову доступність Сайту.

Доступ до Сайту або окремих функцій може тимчасово обмежуватися у зв’язку з технічним обслуговуванням, оновленням, усуненням несправностей, діями постачальників інфраструктури або обставинами, що перебувають поза межами нашого розумного контролю.

13. Обмеження відповідальності

Сайт, його матеріали та програмні продукти надаються в межах умов, зазначених для відповідного продукту або послуги.

Користувач самостійно несе відповідальність за вибір програмного продукту, дотримання його системних вимог, створення резервних копій сайту та даних, а також за наслідки змін, самостійно внесених у програмне забезпечення або конфігурацію сайту.

У максимально допустимій застосовним законодавством мірі Nevigen.com не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату даних або перерви в діяльності, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту, програмного продукту чи стороннього сервісу.

Ніщо в цих Умовах не обмежує права користувача, які не можуть бути обмежені відповідно до застосовного законодавства.

14. Персональні дані

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та захисту персональних даних Nevigen.com.

15. Зміна цих Умов

Nevigen.com має право періодично змінювати ці Умови, наприклад у зв’язку зі зміною функціональності Сайту, послуг, що надаються, або вимог законодавства.

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

Продовження використання Сайту після набрання змінами чинності означає застосування актуальної версії Умов до подальшого використання Сайту.

16. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються законодавством України, якщо інше не передбачено обов’язковими нормами застосовного законодавства.

Спори, які не вдалося врегулювати шляхом переговорів, розглядаються в порядку, встановленому застосовним законодавством.

17. Контактна інформація

З питань, пов’язаних із цими Умовами, роботою Сайту або використанням облікового запису, ви можете зв’язатися з нами:

Nevigen.com
Україна, Київ, 02140, вул. Ревуцького, 42
Email: support@nevigen.com

---

Використовуючи Nevigen.com, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання та приймаєте їх.

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту Nevigen.com (далі — «Сайт»). Ми дотримуємось вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) та законодавства України, в тому числі Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми збираємо

При використанні Сайту ми можемо збирати такі персональні дані:

• Ім'я
• Адреса електронної пошти
• ІР-адреса, дані cookies
• Інша інформація, яка надається користувачем добровільно

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

• Забезпечення роботи Сайту та надання послуг
• Зворотний зв'язок з користувачами
• Поліпшення роботи Сайту та досвіду користувача
• Дотримання вимог законодавства

4. Передача даних третім особам

Ми не передаємо персональні дані третім особам без згоди користувача, за винятком випадків, передбачених законодавством.

5. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

6. Права користувачів

Користувачі мають право:

• Отримувати інформацію про свої дані
• Самостійне виправлення або вимоги видалення даних
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подавати скарги до регулюючих органів

7. Файли Cookies

Наш Сайт використовує файли cookies для покращення роботи та аналізу користувача поведінки. Користувач може керувати налаштуваннями cookies у браузері.

8. Контакти

Якщо ви маєте питання щодо обробки персональних даних, зв'яжіться з нами за адресою: support@nevigen.com.

Ця Політика може бути змінена, актуальна версія завжди доступна на нашому Сайті.

1. Встановлення Nevigen Installer

Авторизуйтеся на Nevigen.com, відкрийте особистий кабінет і завантажте актуальну версію Nevigen Installer.

Встановіть завантажений пакет через стандартний менеджер встановлення розширень Joomla.

Після встановлення Nevigen Installer у стандартному менеджері розширень Joomla з’явиться додаткова вкладка «Install from Nevigen.com».

2. Можливості Nevigen Installer

У розділі «Install from Nevigen.com» доступні:

• пошук розширень за назвою;
• фільтрація продуктів за категоріями;
• відображення лише безкоштовних продуктів;
• приховування вже встановлених розширень;
• перевірка системних вимог конкретного продукту;
• встановлення доступних продуктів безпосередньо з Joomla;
• оновлення встановлених програмних продуктів.

3. Перевірка системних вимог

Перед встановленням або оновленням продукту Nevigen Installer може автоматично перевірити відповідність поточного сайту системним вимогам відповідного розширення.

Залежно від продукту перевіряються:

• версія Joomla;
• версія PHP;
• версія JoomShopping, якщо вона потрібна для роботи продукту;
• інші необхідні компоненти або залежності.

У блоці Requirements відображається поточна версія або стан компонента на сайті та вимога відповідного продукту.

Якщо вимога виконана, Nevigen Installer відображає успішний результат перевірки.

4. Ліцензійний ключ і встановлення продуктів

Для доступу до придбаних програмних продуктів використовується ліцензійний ключ Nevigen.com.

Ліцензійний ключ доступний в особистому кабінеті після придбання програмного продукту для відповідного доменного імені.

Після встановлення Nevigen Installer введіть отриманий ліцензійний ключ у його налаштуваннях.

Після підтвердження ліцензії Nevigen Installer визначає, які програмні продукти доступні для поточного сайту.

Для встановлення потрібного розширення:

1. відкрийте вкладку «Install from Nevigen.com»;
2. знайдіть потрібний продукт;
3. перевірте його системні вимоги;
4. натисніть кнопку встановлення;
5. дочекайтеся завершення стандартної процедури встановлення Joomla.

Детальні правила використання ліцензії визначаються Ліцензійною угодою.

5. Оновлення розширень

Програмні продукти Nevigen.com підтримують стандартний механізм оновлення розширень Joomla і можуть оновлюватися так само, як інші встановлені розширення.

Водночас для продуктів Nevigen.com ми рекомендуємо виконувати оновлення через Nevigen Installer.

Перед оновленням через Nevigen Installer можна отримати додаткову інформацію про продукт і перевірити, чи відповідає поточний стан сайту вимогам нової версії.

Зокрема, Nevigen Installer може показати:

• можливість встановлення доступного оновлення;
• системні вимоги нової версії;
• поточні версії Joomla, PHP, JoomShopping та інших залежностей;
• невідповідності, які можуть перешкоджати коректному оновленню.

Для отримання нових версій платного продукту відповідна ліцензія повинна надавати чинний доступ до оновлень.

Після завершення строку доступу до оновлень вже встановлена версія продукту може продовжувати використовуватися на ліцензованому домені, якщо інше прямо не передбачено умовами конкретного продукту.

6. Безкоштовні продукти та локальні установки

Nevigen Installer також дозволяє переглядати та встановлювати доступні безкоштовні продукти Nevigen.com.

Для них можна використовувати окремий фільтр «Show only free».

Умови підтримки та оновлення безкоштовних продуктів можуть відрізнятися від умов платних продуктів і визначаються інформацією на сторінці відповідного продукту.

Nevigen Installer працює з ліцензією, прив’язаною до конкретного доменного імені.

Ліцензія для одного доменного імені не надає права використовувати той самий ліцензійний ключ на іншому домені, піддомені, тестовому домені або тимчасовій адресі.

7. Безпека встановлення

Рекомендується отримувати Nevigen Installer, програмні продукти Nevigen.com та їх оновлення виключно через Nevigen.com або передбачені нашими продуктами механізми встановлення та оновлення.

Nevigen.com не може гарантувати цілісність, актуальність або безпеку копій програмних продуктів, отриманих зі сторонніх сайтів, файлових сховищ або інших неофіційних джерел.

Такі копії можуть бути застарілими, зміненими або містити сторонній код, відсутній в офіційній версії продукту.

8. Якщо виникла проблема

Якщо розширення не встановлюється або не оновлюється, насамперед перевірте інформацію в Nevigen Installer.

• результати перевірки системних вимог;
• стан ліцензії для поточного домену;
• версії необхідного програмного оточення;
• повідомлення про виявлені невідповідності;
• повідомлення Joomla про помилку встановлення або оновлення.

Якщо самостійно визначити причину не вдалося, зверніться до технічної підтримки Nevigen.com.

Під час звернення бажано вказати:

• назву програмного продукту;
• ліцензоване доменне ім’я;
• версію Joomla;
• версію JoomShopping, якщо вона використовується продуктом;
• версію PHP;
• опис проблеми;
• текст або скриншот повідомлення про помилку.

Правила технічної підтримки, оновлень і використання програмних продуктів визначаються Ліцензійною угодою.

Оберіть правильний канал

Напишіть нам

Що допоможе швидше оцінити задачу

Почати можна без готового ТЗ