Доставка в пункты самовывоза JoomShopping 5+

Если интернет-магазин имеет собственные магазины, склады, шоурумы или партнёрские точки выдачи, покупателю нужно не просто предложить «Самовывоз», а дать возможность выбрать конкретное место получения заказа.

Доставка в пункты самовывоза для JoomShopping 5+ позволяет создать неограниченное количество точек выдачи, привязать их к нужным способам доставки и показать покупателю удобный выбор во время оформления заказа.

Для каждого пункта можно указать название, адрес, режим работы, телефон и отдельный e-mail. Выбранная покупателем точка сохраняется в заказе, а сам пункт может автоматически получать уведомления о новом заказе и о его дальнейшей готовности к комплектации.

Самовывоз из конкретной точки, а не просто способ доставки

Стандартного способа доставки «Самовывоз» достаточно, когда у магазина только один адрес.

Но если точек несколько, покупателю нужно понимать:

• где именно можно забрать заказ;
• какая точка находится ближе;
• какой у неё режим работы;
• как с ней связаться;
• какой адрес он фактически выбрал при оформлении.

Расширение добавляет эту логику непосредственно в способы доставки JoomShopping.

Как это работает для покупателя

Во время оформления заказа покупатель выбирает соответствующий способ доставки, после чего может указать конкретный пункт самовывоза.

Выбранная точка сохраняется вместе с заказом JoomShopping.

В результате и покупатель, и менеджер точно знают, где должен быть выдан заказ.

Выбор пункта на карте

Если точек несколько, обычный список адресов не всегда удобен — особенно в большом городе или при работе с разветвлённой сетью.

Расширение позволяет покупателю выбирать пункт самовывоза непосредственно на карте.

Поддерживаются:

• Google Maps;
• Яндекс.Карты.

Карта помогает визуально оценить расположение доступных пунктов и выбрать наиболее удобный.

Информация о каждом пункте самовывоза

Каждая точка может иметь собственную информацию, необходимую покупателю для получения заказа.

Для пункта можно указать:

• название;
• описание;
• точный адрес;
• режим работы;
• номер телефона;
• отдельный e-mail для уведомлений о заказах.

В описании можно разместить дополнительные пояснения: этаж, номер помещения, ориентир, условия входа или другую полезную информацию.

Разные способы доставки — разные наборы точек

В магазине не обязательно должен быть один общий список пунктов самовывоза.

Можно создать несколько способов доставки и привязать к каждому собственный набор точек.

Например:

• Самовывоз — Киев — только киевские магазины и склады;
• Самовывоз — Львов — точки во Львове;
• Наши магазины — только собственная розничная сеть;
• Партнёрские пункты — отдельный список партнёрских точек;
• Склады — места, где разрешена выдача непосредственно со склада.

Такая структура позволяет адаптировать самовывоз к реальной логистической модели магазина.

Один пункт можно использовать в нескольких способах доставки

Точки можно привязывать к одному или нескольким способам доставки.

Это позволяет не создавать дубликаты одного и того же пункта, если он должен быть доступен в нескольких сценариях доставки.

Автоматическое уведомление конкретной точки

Если заказ должен выдаваться не с центрального склада, важно своевременно передать информацию именно тому пункту, который выбрал покупатель.

Для каждой точки можно указать отдельный e-mail.

Когда покупатель оформляет заказ на этот пункт, система автоматически отправляет на его адрес письмо с данными заказа.

Менеджеру центрального магазина не нужно вручную пересылать информацию в соответствующий магазин, склад или партнёрскую точку.

Уведомление по статусу заказа

Одного уведомления о создании заказа не всегда достаточно.

Например, точке выдачи может быть не нужно начинать работу с заказом сразу после оформления. Сначала центральный склад или менеджер должен подтвердить его и подготовить товар.

В настройках можно выбрать статус заказа, при переходе на который пункт самовывоза получит дополнительное e-mail уведомление.

Таким статусом может быть, например:

• «Подтверждён»;
• «Комплектуется»;
• «Передан в пункт выдачи»;
• другой статус, используемый в процессе обработки вашего магазина.

Таким образом, уведомление можно привязать к реальному этапу логистического процесса.

Для собственной сети магазинов

Если интернет-магазин работает вместе с физическими магазинами, каждый из них можно использовать как пункт самовывоза.

Покупатель выбирает наиболее удобный магазин, а его e-mail автоматически получает информацию о соответствующем заказе.

Это позволяет связать онлайн-продажи с существующей офлайн-сетью без необходимости создавать отдельный процесс обработки заказов вне JoomShopping.

Для складов и шоурумов

Не каждый пункт выдачи должен быть полноценным розничным магазином.

Самовывоз можно организовать из:

• центрального склада;
• региональных складов;
• шоурумов;
• офисов;
• сервисных центров;
• других собственных локаций, где возможна выдача заказов.

Для партнёрских пунктов выдачи

Расширение также подходит магазинам, которые используют не только собственные локации.

Партнёрские магазины, представительства или другие точки можно добавить к отдельному способу доставки и назначить каждой собственный e-mail.

В результате партнёр получает только информацию о тех заказах, для которых покупатель выбрал именно его точку.

Самовывоз вместе с другими способами доставки

Пункты самовывоза не заменяют другие варианты доставки JoomShopping.

Магазин может одновременно предложить покупателю самовывоз и доставку транспортной компанией.

Например, для доставки по Украине можно дополнительно использовать Доставку Новая Почта для JoomShopping 5+ .

Покупатель сам решает, что ему удобнее: забрать заказ в вашей точке или воспользоваться доставкой.

Вместе с оформлением на одной странице

Если в магазине много вариантов доставки и оплаты, процесс выбора можно сделать компактнее с помощью OneStepCheckout 5 для JoomShopping 5+ .

Покупатель видит корзину, контактные данные, доставку, пункт самовывоза и оплату в рамках единого процесса оформления заказа.

Неограниченное количество пунктов

Расширение не ограничивает количество точек самовывоза.

Вы можете начать с одного магазина или склада, а затем добавлять новые локации по мере развития сети.

Это позволяет использовать одну и ту же систему как для небольшого магазина с несколькими точками, так и для разветвлённой сети пунктов выдачи.

Где такая доставка особенно полезна

• сети розничных магазинов;
• интернет-магазины с собственными складами;
• компании с региональными представительствами;
• магазины с шоурумами;
• партнёрские сети пунктов выдачи;
• бизнесы, совмещающие онлайн- и офлайн-продажи;
• магазины, где заказ нужно передавать на комплектацию конкретной точке.

Основные возможности расширения

• создание неограниченного количества пунктов самовывоза;
• привязка пунктов к способам доставки JoomShopping;
• возможность использовать разные наборы точек для разных способов доставки;
• привязка одной точки к одному или нескольким способам доставки;
• выбор конкретного пункта при оформлении заказа;
• сохранение выбранной точки в заказе;
• выбор пункта на карте;
• поддержка Google Maps;
• поддержка Яндекс.Карт;
• название и описание для каждого пункта;
• возможность указать адрес, режим работы и телефон;
• отдельный e-mail для каждой точки;
• автоматическое уведомление точки о новом заказе;
• дополнительное e-mail уведомление при переходе заказа в выбранный статус;
• возможность организовать собственные, складские и партнёрские пункты выдачи.