Напоминание об отзывах для JoomShopping

Любой хороший магазин всегда делает исследование удовлетворенности своих покупателей.
Получить обратную связь от покупателя всегда не просто. Особено если степень удовлетворенности или не удовлетворенности имеет не крайнюю выраженность.

Отзывы о товаре или магазине обычно пишут в "разгар страстей". Например, если покупатель остался очень  доволен обслуживанием и/или товаром. А может, если крайне не доволен в качестве мести написать негативный отзыв.

 

Но что делать с теми покупателями, сделка с которыми прошла на нейтральном эмоциональном фоне ?
Или реакцию которых, можно ожидать позже, в силу специфики товара и/или необходимости его тестирования для отзыва?

Вот тут, для интернет магазина, существует только одна возможность получить обратную связь, это организовав прямую связь. Т.е. осуществив рассылку с напоминанием о том, что товар недавно приобретен, и о том что мнение покупателя важно для Вашего магазина. Особенно будет полезно простимулировать клиента к размещению отзыва, путем предоставления каких-то дополнительных приятных для него бонусов, например с помощью бонусной системы.

Осуществить такую рассылку исключительно по Вашим клиентам которые приобрели товары у Вас но не оставили отзывы поможет данное расширение.

 

- рассылка автоматизирована через wget (cron) в удобное для Вас время;

- рассылка только клиентам, со вставкой списка товаров, которые они приобрели и по которым могут оставить отзыв;
- выбор статуса заказа, который считается основанием для отправки рассылки;

- установка времени задержки отправки письма, после заказа (в днях);

- содержание писем представлено в формате шаблонов, которые легко править;

- поддержка мультияззычности (отправка письма на языке на котором был сделан заказ)

Update (версия 3.190.2.0)

добавлена тестовая отправка
добавлен веб просмотр (письмо можно просмотреть в браузере)
добавлен отказ от подписки (на получение писем напоминаний)
добавили сбор статистики (отправка, открытие. просмотреть можно в заказе.)
добавлена проверка если уже были оставлены отзывы
изменили ссылку для CRON (обратите внимание! после обновления необходимо внести корректировки в cron запись)

 

Формирование очереди на рассылку происходит автоматически.
В очередь на рассылку клиент попадает после смены статуса его заказа, на статус/ы выбранный/е в настройках.
Письмо будет отправлено через выставленное в настройках количество дней.

 

 

Инструкция по установке/удалению:
Данное расширение устанавливается и удаляется как обычное расширение Joomla.
Ключ вводится в плагине JoomShopping - Review Notify After Order. После ввода ключа необходимо нажать кнопку сохранение и Вы увидите крон ссылку.