При оформленні замовлення, якщо Ви не є нашим клієнтом, для Вас буде створено Ваш особистий кабінет.
У якому Ви зможете змінити Ваші дані, завантажити розширення після оплати, отримати ліцензійні ключі, а також переглянути історію накопичення та способи отримання додаткових бонусів для оплати наступних замовлень. Дані для входу у Ваш особистий кабінет будуть відправлені на вказану Вами адресу електронної пошти.
УВАГА ! Не помиляйтесь при введенні адреси електронної пошти. Адміністрація ресурсу не несе відповідальності за помилки, що допущені покупцем при оформленні замовлення.
Розширення поставляються моментально після оплати замовлення.
Продавець зобов'язується надати доступ до завантаження, після отримання оплати за розширення, а також надає можливість отримання ліцензійного ключа для домену.
Під доставкою розуміється надання можливості завантажити програмний продукт (розширення), а також отримати ключ для нього, якщо умови ліцензування передбачають це і замовлення оплачено.
Доставка не здійснюється іншими способами, окрім як надання доступу для скачування або відправка по е-мейлу (при необхідності) за попередньою домовленістю з покупцем.
Передача цифрових матеріалів на електронних носіях, поштою або іншими транспортними компаніями не здійснюється.
Фактом доставки є надання доступу для завантаження розширення з інформуванням (повідомленням) клієнта про наданий доступ по електронній пошті.
Усі дії клієнта, після отримання від адміністрації сайту листа щодо зміни статусу замовлення і надання йому доступу, є згодою з тим, що клієнт отримав доставку придбаного розширення. Навіть якщо він не здійснив завантаження придбаного розширення.
На всі розширення заявлена підтримка, яка означає, що клієнт зможе отримати доступ до замовлення в своєму кабінеті на період не менше зазначеного періоду підтримки в описі розширення.
Зазвичай для розширень це 365 днів і більше для шаблонів 180 днів і більше.
Продавець зобов'язується забезпечити доступ до замовлення з можливістю завантажити (отримати) розширення в оплаченому замовленні (розділ "Мої замовлення" особистого кабінету клієнта на сайті) на весь період заявленої підтримки, якщо не порушені правила ліцензійної угоди. .
У разі порушення правил ліцензійної угоди, розширення вважається сплаченим, доставленим і угода закритою, а Продавець має право закрити замовлення та відмовити у наданні подальшого обслуговування клієнта, який порушив умови ліцензійної угоди.
Щоб отримати доступ до своїх замовленнях необхідно авторизуватися (тільки авторизовані користувачі мають доступ до особистого кабінету зі списком замовлень) і перейти в Особистий кабінет-Замовлення.
Там Вам буде доступна необхідна інформація.