При оформлении заказа, если Вы не являетесь нашим клиентом, для Вас будет создан Ваш личный кабинет.
В котором Вы сможете: изменить Ваши данные, скачать расширения после оплаты, получить лицензионные ключи, а также просмотреть историю накопления и способы получения дополнительных бонусов для оплаты последующих заказов. Данные для входа в Ваш личный кабинет будут отправлены на указанный Вами адрес электронной почты.
ВНИМАНИЕ ! Не ошибайтесь при вводе Вашего адреса электронной почты. Администрация ресурса, не несет ответственности за ошибки, допущенные покупателем при оформлении заказа.
Расширение поставляются моментально после оплаты заказа.
Продавец обязуется предоставить доступ к загрузке, после оплаты расширения, и передачу ключа для указанного домена.
Под доставкой понимается предоставление возможности скачать программный продукт (расширение), а также получить ключ для него, если условия лицензирования предусматривают это и заказ оплачен.
Доставка не осуществляется иными способами кроме как предоставление доступа для скачивания или отправка по е-мейлу (при необходимости) по предварительной договоренности с покупателем.
Передача цифровых материалов на электронных носителях, почтой или другими транспортными компаниями не осуществляется.
Фактом доставки является предоставление доступа загрузке расширения с информированием (уведомлением) клиента о предоставленном доступе по электронной почте.
Все действия клиента, после получения от администрации сайта письма относительно смены статуса заказа и предоставления ему доступа, являются согласием с тем, что клиент получил доставку приобретенного расширения. Даже если он не осуществил загрузку приобретенного расширения.
На все расширения заявлена поддержка, которая означает что клиент сможет получить доступ к заказу в своем кабинете на период не менее указанного периода поддержки в описании расширения.
Обычно для расширений это 365 дней и более для шаблонов 180 дней и более.
Продавец обязуется обеспечить доступ к заказу с возможностью скачать (получить) расширение в оплаченном заказе (раздел "Мои заказы" личного кабинета клиента на сайте) на весь заявленный период поддержки, в случае если не нарушены правила лицензионного соглашения.
В случае нарушения правил лицензионного соглашения, расширение считается оплаченным, доставленным и сделка закрытой, а Продавец имеет право закрыть заказ и отказать в предоставлении дальнейшего обслуживания клиента нарушившего условия лицензионного соглашения.
Чтобы получить доступ к своим заказам необходимо авторизироваться (только авторизированные пользователи имеют доступ к личному кабинету со списком заказов) и перейти в Личный кабинет-Заказы.
Там Вам будет доступна необходимая информация.